TƯ DUY CẢI TIẾN LIÊN TỤC TẠI D’ANSHIN
“Tốt hơn hôm qua một chút” – nghe có vẻ đơn giản, nhưng nếu duy trì mỗi ngày, đó sẽ là sức mạnh tạo nên những điều phi thường.
Tại D’Anshin, cải tiến không phải là việc của riêng lãnh đạo hay một phòng ban nào. Đó là trách nhiệm và cũng là thói quen của mỗi thành viên.
Chúng tôi luôn tự hỏi:
- Có cách nào làm công việc này hiệu quả hơn không?
- Có bước nào có thể đơn giản hóa để tiết kiệm thời gian cho khách hàng và đồng đội?
- Có điều gì hôm nay mình làm tốt hơn hôm qua?
Mỗi khóa đào tạo kết thúc đều là một điểm khởi đầu cho những cải tiến mới.
Chúng tôi lắng nghe phản hồi của học viên.
Chúng tôi nhìn lại những điều đã làm được và chưa làm được.
Chúng tôi điều chỉnh nội dung, phương pháp giảng dạy, cách tổ chức, quy trình vận hành và cả cách giao tiếp nội bộ.
Bởi chúng tôi tin rằng:
Một doanh nghiệp không phát triển nhờ những lần thay đổi lớn hiếm hoi, mà phát triển nhờ hàng trăm cải tiến nhỏ được thực hiện mỗi ngày.
Tư duy cải tiến liên tục cũng không chỉ áp dụng trong công việc.
Đó là:
- Lắng nghe tốt hơn một chút.
- Báo cáo rõ ràng hơn một chút.
- Quản lý cảm xúc tốt hơn một chút.
- Quan tâm đồng nghiệp nhiều hơn một chút.
- Kỷ luật với bản thân hơn một chút.
Mỗi “một chút” ấy khi được cộng dồn theo thời gian sẽ tạo nên một phiên bản hoàn toàn khác của mỗi con người và của cả tổ chức.
Tại D’Anshin, chúng tôi không tìm kiếm sự hoàn hảo ngay lập tức.
Chúng tôi theo đuổi một văn hóa mà ở đó, mỗi ngày đều là cơ hội để học hỏi, điều chỉnh và phát triển.
Bởi chúng tôi tin rằng:
Doanh nghiệp phát triển bền vững không phải vì không mắc sai lầm, mà vì không ngừng học hỏi và cải tiến từ chính những sai lầm ấy.
D’Anshin – Khai mở tiềm năng con người và làm cho thế giới tốt đẹp hơn mỗi ngày.